Tietosuojaseloste

Johdanto

FutisHub (“me”, “meitä”, “meidän”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme futishub.com (“Verkkosivusto”) ja palveluitamme, mukaan lukien jalkapallopelien varaaminen ja niihin osallistuminen (“Palvelut”).

Käyttämällä Verkkosivustoa tai Palveluita hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:

FutisHub

Y-tunnus: 3581401-2

Sähköposti: admin@futhishub.com 

Keräämämme henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero (jos annettu)
  • Syntymäaika (ikävaatimuksen tarkistamista varten, tarvittaessa)
  • Varaustiedot (peli, päivämäärä, sijainti)
  • Pelaajamieltymykset (esim. pelipaikka, kokemustaso)
  • Tilitiedot (mikäli käyttäjätilit ovat käytössä)

Maksutiedot

Maksut käsitellään kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta (esim. Stripe, PayPal).

FutisHub ei tallenna maksukorttien täydellisiä tietoja.

Tekniset ja käyttötiedot

  • IP-osoite
  • Selaimen tyyppi ja versio
  • Laitetiedot
  • Vieraillut sivut ja Verkkosivustolla tehdyt toiminnot
  • Evästeet ja vastaavat teknologiat

Miten käytämme tietojasi

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Varausten ja peliin osallistumisen hallinta
  • Varausvahvistusten, muistutusten ja peruutusten lähettäminen
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Maksujen ja palautusten käsittely
  • Tärkeästä palveluun liittyvästä viestinnästä huolehtiminen
  • Verkkosivuston, palveluiden ja käyttökokemuksen kehittäminen
  • Lakisääteisten ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeellisia edellä mainittuja tarkoituksia varten.

Käsittelyn oikeusperuste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset käsittelyn oikeusperusteet ovat:

  • Sopimuksen täytäntöönpano – varattujen pelien ja palveluiden tarjoaminen
  • Suostumus – esimerkiksi markkinointiviestintä
  • Lakisääteinen velvoite – kirjanpito, verotus ja viranomaisvaatimukset
  • Oikeutettu etu – palveluiden kehittäminen, petosten ehkäisy ja tietoturva

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Voimme jakaa henkilötietoja luotettaville kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on tarpeen, mukaan lukien: 

  • Verkkosivuston ja hosting-palvelun tarjoajat (esim. WordPress)
  • Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe)
  • Sähköposti- ja viestintäpalvelut
  • Analytiikkapalvelut (esim. Google Analytics)

Kaikkien kolmansien osapuolten edellytetään käsittelevän henkilötietoja GDPR:n mukaisesti ja vain sovittuihin tarkoituksiin.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

  • Varaus- ja tilitiedot: asiakassuhteen keston ajan
  • Taloustiedot: Suomen lain edellyttämän ajan
  • Markkinointitiedot: kunnes peruutat suostumuksesi

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien:

  • Suojatut palvelimet ja salatut yhteydet (SSL)
  • Rajoitettu pääsy henkilötietoihin
  • Järjestelmien säännöllinen päivitys ja valvonta

Huolimatta parhaista käytännöistämme mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Kehotamme käyttäjiä suojaamaan omat kirjautumistietonsa huolellisesti.

Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  • Pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
  • Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
  • Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
  • Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (soveltuvin osin)
  • Tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle

Lasten tietosuoja

FutisHubin palvelut on tarkoitettu vähintään 16-vuotiaille käyttäjille.

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta. Mikäli epäilet tällaisten tietojen keräystä, ota meihin yhteyttä välittömästi.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain.

Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla ja “Viimeksi päivitetty” -päivämäärä päivitetään vastaavasti.

Verkkosivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen merkitsee päivitetyn selosteen hyväksymistä.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä:

FutisHub
Sähköposti: admin@futishub.com